১। পাম্পের সকল উৎপাদনজনিত ত্রুটি এই ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত হবে। কোন অবস্থাতেই ওয়ারেন্টি দ্বারা ক্ষতিপূরণের জন্য সম্ভাব্য অনুরোধ বুঝাবেনা।

২। পাম্পের বিক্রয়ের চালান/বিল/ওয়ারেন্টি কার্ড (যথাযথ তথ্য সম্বলিত) বিক্রয় দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।

৩। ভুল বিদ্যুৎ সংযোগ, উপযুক্ত রক্ষণাবেক্ষণের অভাব, ত্রুটিপূর্ণ স্থাপনা, অযথার্থ ব্যবহার এবং এই পাম্প স্থাপনকালে যেভাবেই হউক না কেন, উপযুক্ত সতর্কতা অবলম্বনে ব্যর্থতার ফলে সৃষ্ট বিকলতা এই ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত নয়।

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টির আওতা স্বীকৃত নয়:

• ক) পাম্পকৃত তরল পদার্থ দ্বারা ঘটিত যেকোন ক্ষয় ও ঘর্ষণের ফলে পাম্প বিকল হলে।
• খ) স্থাপনের কাজ স্বীকৃত মান অনুযায়ী না হওয়ায় পাম্প ঠিকমত না চললে।
• গ) বৈদ্যুতিক ত্রুটির কারণে মোটর বা মোটর অংশের খুচরা যন্ত্রাংশ নষ্ট হলে।
• ঘ) পাম্পের সিরিয়াল যুক্ত নেমপ্লেট না থাকলে।

পাম্প নষ্ট হওয়ার কারণ সমূহ:

• ১। ভুল বিদ্যুৎ সংযোগ।
• ২। ভোল্টেজ সঠিক না থাকা।
• ৩। উপযুক্ত রক্ষণাবেক্ষণের অভাব।
• ৪। ত্রুটিপূর্ণ স্থাপনা।